Betingelser for køb

1. Parter: Disse vilkår og betingelser er indgået mellem:

Duckling ApS, CVR 43764810 (herefter benævnt "Duckling" eller "os"), og den kunde (herefter benævnt "bruger" eller "dig"), der køber et medlemskab via Ducklingplatform.

2. Medlemskab og betaling: Duckling tilbyder to typer medlemskaber, der støtter udviklingen af den næste version af Duckling

  • Tidligt medlemskab: 1,99 USD / måned:

      • Giver adgang til Duckling Academy, et læringsrum med kurser i demokratisk dannelse, historiefortælling, kritisk tænkning og lignende emner.

      • Duckling Academy forventes at blive lanceret i 2025.

      • Betaling trækkes automatisk hver måned via den valgte betalingsmetode.

      • Ingen bindingsperiode. Kan aflyses når som helst uden varsel.

  • Livstidsmedlemskab: Engangsbetaling på 149 USD:

      • Giver adgang til alle betalte funktioner og tjenester, der lanceres i fremtiden, herunder Duckling Academy, der forventes at blive lanceret i 2025.

      • Engangsbetalingen opkræves på købstidspunktet, og der gives adgang med det samme eller så snart Ducklingbetalingsfunktioner og -tjenester lanceres.

      • Hvis brugeren ønsker at opsige sit Lifetime Membership, kan vedkommende gøre det ved at kontakteduckling

3. Betaling: Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay, Google Pay.

Du accepterer at give opdaterede, komplette og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle transaktioner, der foretages via vores tjenester.

For tilbagevendende betalinger (medlemskaber og abonnementer) accepterer du, at vi opkræver din valgte betalingsmetode på en tilbagevendende basis uden at kræve forudgående godkendelse for hver betaling, indtil du annullerer den gældende ordre.

Vi forbeholder os ret til at afvise enhver ordre, der afgives via vores tjenester.

4. Levering: Adgang til Ducklingmedlemsfunktioner aktiveres umiddelbart efter, at betalingen er gennemført. Når planlagte funktioner lanceres, vil brugeren få adgang. Brugeren vil modtage en e-mail med oplysninger om adgang, når disse funktioner bliver tilgængelige.

5. Fortrydelsesret: I overensstemmelse med forbrugerbeskyttelseslovgivningen har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen for begge medlemstyper.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os skriftligt via e-mail påduckling

6. Politik for returnering: Da Duckling leverer digitale tjenester, accepteres ingen returneringer, når medlemskabet er blevet aktiveret. Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os påduckling

7. Overtagelse af risiko: Duckling er en startup i en tidlig fase med stor risiko for fiasko. Ved at bidrage anerkender og accepterer du, at du køber et medlemskab for at støtte vores mission. Der er ingen garanti for, at Duckling vil nå sine forventede mål eller levere specifikke resultater.

8. Produkter: Vi forbeholder os ret til at indstille salget af ethvert produkt til enhver tid og af enhver grund. Prisen på Early Bird-medlemskab og Lifetime-medlemskab kan ikke ændres uden kundens skriftlige samtykke.

9. Håndtering af klager: Hvis du har en klage over dit medlemskab eller vores tjenester, kan du kontakte os via e-mail påduckling Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 5 arbejdsdage.

Hvis vi ikke kan nå frem til en løsning, har du mulighed for at indgive en klage til:

  • Forbrugerklagenævnet (https://naevneneshus.dk/)

  • EU's platform for onlinetvistbilæggelse (https://ec.europa.eu/consumers/odr)

10. Løsning af tvister: Eventuelle tvister mellem brugeren og Duckling skal først forsøges løst gennem dialog. Hvis der ikke opnås en løsning, vil tvisten blive afgjort efter dansk ret med Københavns Byret som værneting.

11. Ændringer af vilkår og betingelser: Duckling forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser. I tilfælde af væsentlige ændringer vil brugerne blive informeret via e-mail eller på vores platform.