Privatlivspolitik

Dataansvarlig er Duckling Media ApS (CVR 43764810), Overgaden oven Vandet 98, 1415 København K. Du kan kontakte os om alt i denne politik på contact@duckling.co.

Vi indsamler kun det, vi har brug for, for at give dig Duckling:

• Din konto. Dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer (bruges til at sende dig en bekræftelseskode, når du logger ind) og et sikkert opbevaret (hashet) kodeord.
• Din profil. Det, du selv vælger at tilføje om dig selv, for eksempel en kort beskrivelse.
• Dit medlemskab og dine betalinger. Bliver du betalende medlem, indsamler vi oplysninger om abbonementstype og din betalingsstatus. Kortbetalinger håndteres af vores betalingsudbyder; vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.
• De historier, du laver. De dokumentariske historier, du skaber og udgiver, inklusive fotos, video, tekst og lyd i dem.
• Grundlæggende tekniske data. Begrænsede logfiler som enheds- og browsertype og IP-adresse, som vi bruger til at holde tjenesten sikker og velfungerende.
• Beskeder til os. Det, du skriver, når du kontakter os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Vi bruger dine data til klare formål, hvert med et lovligt grundlag efter GDPR:

• Til at drive dit medlemskab og platformen, herunder din konto, dine historier og fællesskabet. (Retsgrundlag: opfyldelse af vores aftale med dig.)
• Til at behandle betalinger og føre ordentligt regnskab, herunder fakturaer og skatteoplysninger. (Retsgrundlag: opfyldelse af vores aftale, og vores retlige forpligtelser efter dansk bogførings- og skattelovgivning.)
• Til at holde Duckling sikkert og velfungerende, for eksempel ved at forebygge misbrug og rette fejl. (Retsgrundlag: vores legitime interesse i en sikker og driftssikker tjeneste.)
• Til at sende dig vores nyhedsbrev, hvis du har bedt om det. (Retsgrundlag: dit samtykke, som du kan trække tilbage når som helst.)

Vi mener, at dette betyder lige så meget, som det vi prøver at bygge. Derfor siger vi det ligeud:

• Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
• Vi profilerer dig ikke og rangerer ikke dit feed ved at spore din adfærd.
• Vi kører ikke adfærdsbaseret eller målrettet annoncering.
• Vi bruger ikke dine data til at træffe automatiske afgørelser om dig.

Vi holder kredsen om dine data lille. Vi bruger nogle få betroede leverandører til at drive Duckling, og de må kun behandle dine data efter vores instruks og under en databehandleraftale. Som det ser ud nu, er det:

• Stripe til betalinger og fakturering.
• Google Cloud til hosting af Duckling og opbevaring af dine historier.
• Twilio til at sende en bekræftelseskode til din telefon, når du logger ind.
• GitHub til hosting af den kildekode, siden og appen bygges af.
• Netlify til at bygge og levere hjemmesiden.
• SendGrid til at sende de e-mails, du får fra os, såsom bekræftelser, påmindelser og nyhedsbrevet.
• Airtable til at opbevare tilmeldinger til fællesskabets sessioner, ansøgninger om startlegater samt spørgsmål og svar på community-siden.
• Proton Mail til den indbakke, der modtager det, du skriver til os.

Vi deler kun data med offentlige myndigheder, hvor loven kræver det. Ud over det giver vi ikke dine data videre til nogen.

De fleste af dine data opbevares i Europa. Nogle få af leverandørerne ovenfor har hjemsted uden for EU og kan behandle visse data andetsteds, for eksempel når en betaling gennemføres, når en e-mail eller en bekræftelses-sms sendes, eller når tilmeldinger til sessioner og ansøgninger om Seed grant opbevares. Når det sker, læner vi os op ad de garantier, GDPR kræver, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, så dine data beholder deres beskyttelse, uanset hvor de rejser hen.

Vi gemmer kun dine data, så længe vi har brug for dem:

• Konto- og profildata, så længe du er medlem. Når du sletter din konto, sletter vi disse data med det samme.
• Betalings- og regnskabsoplysninger, så længe dansk bogføringslov kræver det (i dag fem år fra udgangen af det pågældende regnskabsår).
• Dine historier, indtil du afpublicerer eller sletter dem, med forbehold for bemærkningen om delte kopier i vores juridiske vilkår.
• Nyhedsbrevsdata, indtil du framelder dig.

Når en periode udløber, sletter eller anonymiserer vi dataene.

GDPR giver dig stærke rettigheder over dine data, og vi hjælper dig altid med at bruge dem. Du kan bede os om at:

• Se de data, vi har om dig.
• Rette det, der er forkert.
• Slette dine data, retten til at blive glemt.
• Begrænse eller gøre indsigelse mod hvordan vi bruger dem.
• Give dig en kopi af dine data i et portabelt format.
• Trække dit samtykke tilbage når som helst, hvor vi har støttet os på det.

For at bruge en af disse rettigheder skal du bare skrive til contact@duckling.co. Vi svarer inden for den frist, loven giver, normalt en måned.

Mener du, at vi har håndteret dine data forkert, kan du klage til Datatilsynet (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby; datatilsynet.dk). Vi vil sætte pris på chancen for at rette op først, men det er dit valg.

Vi bruger kun de cookies, vi har brug for, for at holde dig logget ind og tjenesten kørende. Vi bruger ikke cookies til at spore dig på tværs af nettet eller til annoncering, og vi bruger ingen webanalyseværktøjer.

Du skal være mindst 13 år for at bruge Duckling. Vi indsamler ikke bevidst data fra nogen yngre. Tror du, et barn har givet os sine data, så skriv til os, og vi fjerner dem.

Dokumentarisk fortælling handler om virkelige mennesker. Udgiver du en historie, er du ansvarlig for at have de godkendelser og samtykker, der skal til for alle genkendelige personer i den, som beskrevet i vores juridiske vilkår. Optræder du i en historie og vil rejse en bekymring, så kontakt os, og vi hjælper.

Vi kan opdatere denne politik, efterhånden som Duckling udvikler sig. Hvis en ændring påvirker dig væsentligt, siger vi til i god tid i stedet for stille og roligt at redigere siden.

Duckling Media ApS · Overgaden oven Vandet 98, DK-1415 Copenhagen, Denmark · contact@duckling.co

Sæt din historie fri.